قراءة رسائل واتساب المحذوفة على أجهزة الأندرويد والآيفون
- افتح قائمة التطبيقات
يتضمن الهاتف الذكي ملفات نسخٍ احتياطيٍّ للأيام السبعة الماضية، في حين يتضمن غوغل درايف الملفات الأحدث فقط.
- افتح مدير الملفات/File Manager
لاستعراض ملفّات التطبيق.
- اقتح بطاقة الذاكرة الخارجية sdcard
وذلك في حال قمت بتثبيت التطبيق عليها.
- افتح مجلد whatsApp
أين تُحفَظ بيانات التطبيق كلّها ومن ضمنها رسائل واتساب المحذوفة
- اضغط على مجلد Databases
إن لم تكن البيانات محفوظةً على sdcard ستكون في ذاكرة الهاتف الداخلية للجهاز.
- إعادة تسمية ملف النسخ الاحتياطي المراد استعادته
سيكون اسم الملف مثلًا msgstore-yyyy-MM-DD.1.db.crypt12 قم بتغييره إلى msgstore.db.crypt12
- الحذف وإعادة التثبيت
قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب، ومن ثم إعادة تثبيته، وإنّ غوغل بلاي هو المصدر المفضّل لذلك.
- اضغط على استعادة/Restore
حيث سيظهر لك خيارٌ يُتيح استعادة رسائل واتساب المحذوفة
قراءة رسائل واتساب المحذوفة باستعادة النسخ الاحتياطي
- تأكد من القيام بنسخٍ احتياطيٍّ لآخر البيانات، ولتقوم بذلك افتح تطبيق واتساب واضغط على الإعدادات/Settings ثم اضغط على الدردشات/Chats ثم على نسخٍ احتياطيٍّ للدردشات/Chats backup ثم انظر إلى تاريخ وتوقيت آخر نسخٍ احتياطيٍّ فإن تضمن رسائل واتساب المحذوفة التي ترغب بقراءتها تابع الخطوات وإن لم يكن كذلك قم بعمل نسخٍ احتياطيٍّ جديدٍ.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق الواتساب من الهاتف، فعليك إزالة التطبيق بالكامل لتتمكن من استعادة رسائل واتساب المحذوفة.
- اذهب إلى متجر التطبيقات وقم بتحميل تطبيق واتساب من جديد.
- قم بتثبيت التطبيق على الهاتف وتشغيله عن طريق الضغط على أيقونته الموجودة بين التطبيقات.
- اضغط على خيار الموافقة والمتابعة/Agree and Continue ثم أدخل رقم هاتفك.
- ستظهر لك شاشة تنبيه بوجود نسخٍ احتياطيٍّ يتضمّن رسائل واتساب المحذوفة من هاتفك، اضغط على خيار استعادة/Restore وانتظر حتى انتهاء عملية الاستعادة، حيث يقوم واتساب تلقائيًّا بعمل نسخٍ احتياطيٍّ للرسائل يوميًّا عند الساعة الثانية صباحًا وبالتالي يستعيد آخر نسخ احتياطي قام به.2